Inscrivez et Accompagnez vos membres sur WhatsApp
Aucune application à installer
Pour les IMF & coopératives d'épargne et de crédit
Inscription des membres · Rappels de prêt · Paiements numériques · Reçus · Solde du compte
Fonctionne avec votre procédure en agence. Pas besoin de changer votre système actuel.
Inscription des membres sur WhatsApp
Les membres peuvent commencer l’inscription sur WhatsApp et recevoir une référence à présenter à l’agence. Votre équipe fait les vérifications finales comme d’habitude, avec moins de papier et moins de questions répétées.
Inscription simple et guidée
Le membre saisit ses informations de base et ajoute la photo de sa pièce d’identité dans un formulaire guidé.
Référence pour l’agence
Le membre reçoit une référence courte à présenter à l’agence pour l’activation du compte.
Moins de temps au guichet
L’agence peut consulter les informations avant la visite, au lieu de tout reprendre à zéro.
Vous gardez la main
WhatsApp facilite l’inscription, mais la validation et l’activation du compte restent votre décision.
Une fois le compte activé, les membres peuvent
Payer, recevoir des reçus, consulter le solde et demander de l’aide — sans venir à l’agence pour les demandes simples.
Recevoir des rappels de prêt et payer
Les membres reçoivent des rappels clairs avec le montant à payer et l’échéance. Ils paient via Mobile Money et reçoivent une confirmation immédiatement.
Voir un exempleDemander de l’aide quand le paiement est difficile
Si un membre ne peut pas payer à temps, il peut expliquer sa situation et proposer une nouvelle date ou un montant. L’équipe reçoit un message clair, au lieu d’appels manqués.
Voir un exempleRecevoir un reçu de paiement
Après paiement, le membre reçoit un reçu WhatsApp avec une référence. Ce reçu peut être présenté plus tard en cas de question.
Voir un exempleConsulter le solde et les dernières opérations
Les membres peuvent consulter le solde et les derniers paiements sur WhatsApp, sans appeler l’agence ni se déplacer.
Voir un exempleComment ça marche
Le membre vous écrit sur WhatsApp
Le membre choisit votre institution et commence l’inscription, ou sélectionne un service.
Votre institution garde le contrôle
L’agence active les comptes selon votre procédure habituelle. WhatsApp réduit seulement les allers-retours.
Les confirmations sont claires
Paiements, reçus et demandes sont envoyés avec des références claires, vérifiables plus tard.
Sécurité et contrôle
Conçu pour les institutions qui doivent protéger les informations des membres et garder des traces claires.
- L’institution décide de ce que les membres peuvent faire sur WhatsApp
- Les membres peuvent être vérifiés avant d’afficher des informations sensibles
- Les services sensibles peuvent être protégés par un code PIN du membre
- Les PIN sont protégés et ne sont jamais stockés en clair
- Des traces peuvent être conservées pour les demandes, paiements et confirmations
- Prend en charge les paiements Mobile Money (MTN MoMo, Orange Money)
- Peut se connecter à votre système existant — ou fonctionner en pilote en toute sécurité
Conçu pour
Des institutions financières à base de membres : particuliers, familles et petits entrepreneurs.
Institutions de microfinance (IMF)
Institutions offrant prêts, épargne et services financiers de base à leurs membres.
Coopératives / Caisses de crédit (Credit Unions)
Institutions détenues par les membres, au service des communautés, associations et entreprises.
SACCOs & coopératives
Structures d’épargne et de crédit gérant les cotisations et les prêts des membres.
Déployez-le dans votre institution
Inscription des membres, rappels de prêt, paiements et reçus sur WhatsApp — sans application à installer.
Contactez-nous
Parlez-nous de votre institution et nous vous contacterons pour discuter de comment MFI Digit peut vous aider.
Essayer la démo WhatsApp
Entrez vos coordonnées ci-dessous et nous vous enverrons un message WhatsApp.
Un compte démo sera créé avec une caisse partenaire.
Utilisez le code PIN démo pour effectuer des paiements, consulter vos soldes et essayer le service.